Využijte naší výhodné nabídky a pořiďte si kvalitní internetové připojení k Vám domů nebo do firmy. Vyberte si nějaký tarif a získejte zřízení služby ZDARMA. Vybírat můžete z mnoha rychlostí určených jak pro bytové domy, tak rodinné domy. Na dostupnost právě u Vás se můžete informovat mimo jiné prostřednictvím Kontaktního formuláře.

 

Bezdrátové připojení - domácnosti

Tarif Download Upload Cena za měsíc Zřízení  
Online 5 Mbps 1 Mbps 248,- 1000,-Kč Poptat
Email 10 Mbps 2 Mbps 348,- ZDARMA Poptat
Cloud 20 Mbps 4 Mbps 498,- ZDARMA+Wi-Fi router Poptat
Flash 30 Mbps 6 Mbps 698,- ZDARMA+Wi-Fi router Poptat
Stream 40 Mbps 8 Mbps 898,- ZDARMA+Wi-Fi router Poptat

Pronájem přijímacího zařízení pouze 60 Kč měsíčně – připočítává se k ceně tarifu. Všechny tarify jsou bez datových limitů. Ceny jsou včetně DPH. Tato služba je dostupná na většině území Prahy a okolí. Na dostupnost právě u Vás se informujte!


Bezdrátové připojení - firmy

Tarif Download Upload Cena za měsíc Zřízení  
T-4 4 Mbps 2 Mbps 498,- ZDARMA+Wi-Fi router Poptat
T-8 8 Mbps 4 Mbps 648,- ZDARMA+Wi-Fi router Poptat
T-16 16 Mbps 8 Mbps 798,- ZDARMA+Wi-Fi router Poptat
T-24 24 Mbps 16 Mbps 998,- ZDARMA+Wi-Fi router Poptat
T-32 32 Mbps 24 Mbps 1298,- ZDARMA+Wi-Fi router Poptat
T-40 40 Mbps 32 Mbps 1598,- ZDARMA+Wi-Fi router Poptat
T-56 56 Mbps 40 Mbps 1998,- ZDARMA+Wi-Fi router Poptat

Pronájem přijímacího zařízení 0 Kč měsíčně. Všechny tarify jsou bez datových limitů. Ceny jsou včetně DPH. Tato služba je dostupná na většině území Prahy a okolí, vhodná pro firmy – přednostní servis.


Kabelové připojení pro domácnosti

Tarif Download Upload Cena za měsíc Zřízení  
R-40 20 Mbps 20 Mbps 298,- ZDARMA
R-100 50 Mbps 50 Mbps 498,- ZDARMA
R-200 100 Mbps 100 Mbps 698,- ZDARMA
R-500 250 Mbps 250 Mbps 998,- ZDARMA

Nepotřebujete žádné přijímací zařízení, kabel je zaveden z domovního rozvodu až k Vám do PC či routeru – žádné další pravidelné poplatky. Všechny tarify jsou bez datových limitů. Ceny jsou včetně DPH. V případě hotových rozvodů v domě zřízení vždy zdarma. Tyto tarify jsou dostupné ve vybraných bytových domech. Informaci o dostupnosti právě u Vás naleznete obvykle na nástěnce ve společných prostorách domu. Objednávejte telefonicky na 245 008 873.


Garantované připojení na míru

2 Mbps
2 Mbps
500 Mbps
2 Mbps
2 Mbps
500 Mbps
Poptat
Cena za měsíc: 480,-
Uvedené ceny jsou orientační a nezahrnují DPH. Služba je dostupná pouze v některých oblastech. Konkrétní nabídku Vám na požádání rádi zpracujeme.

IPTV

Tarif Download Upload Cena za měsíc Zřízení  
sledovaniTV min. 2 Mbit min. 1 kbit 88,- 0,-Kč k internetu Poptat

IPTV do Vašeho počítače. Zřízení služby je k internetu zdarma. Více informací se dočtete v záložce Služby a na www.pranet.cz/iptv


FAQ

  • Q:

    Kde mohu měřit rychlost připojení k internetu?

    A:

    Na internetu je dostupných mnoho měřičů rychlosti. Jedním ze spolehlivých je například zde: http://speedtest.net/

  • Q:

    Nejde mi odesílat e-maily z Outlooku.

    A:

    Jestliže Vám nelze odesílat poštu z poštovního klienta typu Outlook, Thunderbird apod., pravděpodbně nemáte nastaven ve Vašem účtu správný server pro odchozí poštu. Server odchozí pošty (SMTP) musí být nastaven na server Vašeho poskytovatele e-mailové schránky. Například pošta na Seznamu má odchozí server smtp.seznam.cz. Konkrétní nastavení se dočtete v jejich nápovědě.

  • Q:

    Vybral jsem si typ připojení se zřízením zdarma, budu za zapojení přesto něco platit?

    A:

    U tarifů, kde je uvedeno zřízení ZDARMA, skutečně za zřízení služby, v případě využíván služby alespoň rok, nic neplatíte. Veškeré zařízení potřebné pro příjem internetu Vám dodáme zdarma a také zdarma zapojíme. Nějaký doplatek může být účtován pouze v případě složitějších instalací nebo potřeby doplňkového materiálu.

  • Q:

    U bezdrátového připojení pro domácnosti máte uvedenou cenu za pronájem zařízení. Co všechno tento paušál zahrnuje?

    A:

    Pronájmem přijímacího zařízení se rozumí veškerý hardware potřebný pro příjem signálu(anténa+na­pájení) zakončený datovým kabelem. V rámci tohoto měsíčního poplatku je zahrnuta neomezená záruka a zcela bezplatný servis zařízení po celou dobu trvání smluvního vztahu.

  • Q:

    Nepřišlo mi do e-mailu vyúčtování za služby.

    A:

    Faktury jsou automaticky rozesílány začátkem měsíce. Jestliže Vám faktura nedorazila, zkuste prověřit jestli z nějakého důvodu nespadla do spamu. Přehled faktur s možností stažení je také možný na adrese http://portal.pranet.cz (PORTÁL JE DOSTUPNÝ POUZE V NAŠÍ SÍTI). Přihlašovací údaje naleznete ve smlouvě, případně si je můžete nechat zaslat do Vašeho e-mailu.

  • Q:

    Budu se stěhovat, je možné přepsat služby na nového uživatele?

    A:

    Ano. V případě jakéhokoliv požadavku na změnu smlouvy napište na ucetni(a)pranet.cz

  • Q:

    Mám dojem, že mám vše zaplaceno, přesto jsem dostal upozornění na neuhrazenou fakturu.

    A:

    Zkontrolujte prosím jestli Vaše platba odešla včas se správným variabilním symbolem. Variabilní symbol je Vaše zákaznické číslo uvedené na smlouvě a je na všech Vašich vyúčtováních stejný.

  • Q:

    Co je to agregace?

    A:

    Agregace uvádí, kolik uživatelů celkově sdílí Vaší rychlost (při agregaci 1:4 s Vámi sdílí rychlost připojení maximálně 3 další uživatelé). Za předpokladu maximálního využití sítě všemi sdílícími uživateli činí Vaše maximální rychlost v daném momentě poměrnou rychlost dle Vaší agregace. Aktuální rychlost připojení tudíž závisí zejména na tom, kolik z uživatelů sdílejících dané připojení, v danou chvíli používá službu a v jaké intenzitě (kolik kapacity využívá).


Dokumenty ke stažení