Rychlý a spolehlivý internet v Praze a okolí

Pro domácnosti Pro firmy

Bezdrátová připojení

Roční předplatné
Měsíční platba
Pro nenáročné
měsíčně

Online 10

Rychlost: 5-10 Mb
Zřízení: 1 000 Kč
NEZÁVAZNĚ OBJEDNAT
Pro nenáročné
měsíčně

Email 20

Rychlost: 10-20 Mb
Zřízení: Zdarma
NEZÁVAZNĚ OBJEDNAT
Start na doma
měsíčně

Cloud 40

Rychlost: 20-40 Mb
Zřízení: Zdarma
ANTIVIRUS NA ROK

Bitdefender Antivirus PLUS na rok zdarma pro 1 počítač.

Číst více

NEZÁVAZNĚ OBJEDNAT
měsíčně

Flash 50

Rychlost: 30-50 Mb
Zřízení: Zdarma
ANTIVIRUS NA ROK

Bitdefender Antivirus PLUS na rok zdarma pro 1 počítač.

Číst více

IPTV NA 60 DNÍ

60 dní sledování TV zdarma pro 1 televizi.
NEZÁVAZNĚ OBJEDNAT
Vhodné pro IPTV
měsíčně

Stream 60

Rychlost: 40-60 Mb
Zřízení: Zdarma
ANTIVIRUS NA ROK

Bitdefender Antivirus PLUS na rok zdarma pro 1 počítač.

Číst více

IPTV NA 60 DNÍ

60 dní sledování TV zdarma pro 1 televizi.
NEZÁVAZNĚ OBJEDNAT

Připojení DSL

Roční předplatné
Měsíční platba
měsíčně

DSL mini

Rychlost: 20/2Mbit
ANTIVIRUS NA ROK

Bitdefender Antivirus PLUS na rok zdarma pro 1 počítač.

Číst více

NEZÁVAZNĚ OBJEDNAT
měsíčně

DSL aktiv

Rychlost: 50/5Mbit
ANTIVIRUS NA ROK

Bitdefender Antivirus PLUS na rok zdarma pro 1 počítač.

Číst více

NEZÁVAZNĚ OBJEDNAT
měsíčně

DSL extra

Rychlost: 100/10Mbit
ANTIVIRUS NA ROK

Bitdefender Antivirus PLUS na rok zdarma pro 1 počítač.

Číst více

NEZÁVAZNĚ OBJEDNAT

Kabelové připojení

Roční předplatné
Měsíční platba
od
měsíčně

R-40

Rychlost: 20 Mbps
Zřízení: Zdarma
IPTV NA 60 DNÍ

60 dní sledování TV zdarma pro 1 televizi.
Zadejte adresu pro ověření dostupnosti
od
měsíčně

R-100

Rychlost: 50 Mbps
Zřízení: Zdarma
ANTIVIRUS NA ROK

Bitdefender Antivirus PLUS na rok zdarma pro 1 počítač.

Číst více

IPTV NA 60 DNÍ

60 dní sledování TV zdarma pro 1 televizi.
Zadejte adresu pro ověření dostupnosti
od
měsíčně

R-200

Rychlost: 100 Mbps
Zřízení: Zdarma
ANTIVIRUS NA ROK

Bitdefender Antivirus PLUS na rok zdarma pro 1 počítač.

Číst více

IPTV NA 60 DNÍ

60 dní sledování TV zdarma pro 1 televizi.
Zadejte adresu pro ověření dostupnosti
od
měsíčně

R-500

Rychlost: 250 Mbps
Zřízení: Zdarma
ANTIVIRUS NA ROK

Bitdefender Antivirus PLUS na rok zdarma pro 1 počítač.

Číst více

IPTV NA 60 DNÍ

60 dní sledování TV zdarma pro 1 televizi.
Zadejte adresu pro ověření dostupnosti

Co dalšího vám můžeme nabídnout?

60
programů

IPTV

30 programů 200 Kč / měsíc
60 programů 400 Kč / měsíc
50 % programů je volitelných

Další služby

Datové okruhy
Propojení poboček VPN
Kabelové LAN sítě

ANTIVIRUS

Top antivir Bitdefender
Nulový dopad na rychlost
Anti-malware ochrana

FAQ

Kde mohu měřit rychlost připojení k internetu?

Na internetu je dostupných mnoho měřičů rychlosti. Jeden ze spolehlivých je například zde.

Nejde mi odesílat e-maily z Outlooku.

Jestliže Vám nelze odesílat poštu z poštovního klienta typu Outlook, Thunderbird apod., pravděpodbně nemáte nastaven ve Vašem účtu správný server pro odchozí poštu. Server odchozí pošty (SMTP) musí být nastaven na server Vašeho poskytovatele e-mailové schránky. Například pošta na Seznamu má odchozí server smtp.seznam.cz. Konkrétní nastavení se dočtete v jejich nápovědě.

Vybral jsem si typ připojení se zřízením zdarma, budu za zapojení přesto něco platit?

U tarifů, kde je uvedeno zřízení ZDARMA, za zřízení služby neplatíte, pokud ji využíváte alespoň rok. Veškeré zařízení potřebné pro příjem internetu Vám tedy dodáme zdarma a také zdarma zapojíme. Případný doplatek (dle ceníku dostupného na těchto stránkách) si účtujeme pouze v případě složitějších instalací nebo potřeby doplňkového materiálu.

Nepřišlo mi do e-mailu vyúčtování za služby.

Faktury jsou naším systémem automaticky rozesílány začátkem každého měsíce. Jestliže Vám faktura nedorazila, zkuste nejprve prověřit, zda z nějakého důvodu nespadla do spamu (zkontrolujte také hromadné emaily). Přehled faktur s možností jejich stažení je také dostupný na adrese portal.pranet.cz. Své přihlašovací údaje naleznete ve smlouvě, případně si u nás můžete vyžádat jejich zaslání do Vašeho e-mailu.

Budu se stěhovat, je možné přepsat služby na nového uživatele?

Ano. V případě jakéhokoliv požadavku na změnu Vaší smlouvy napište naucetni@pranet.cz.

Mám dojem, že mám vše zaplaceno, přesto jsem dostal upozornění na neuhrazenou fakturu.

Zkontrolujte prosím, zda Vaše platba odešla včas a se správným variabilním symbolem. Variabilní symbol je Vaše zákaznické číslo, které je uvedené na smlouvě. Všechna Vaše vyúčtování jsou proto vystavována se stejný variabilním symbolem. Přehled faktur s možností jejich stažení je také dostupný na adrese portal.pranet.cz. Své přihlašovací údaje naleznete ve smlouvě, případně si u nás můžete vyžádat jejich zaslání do Vašeho e-mailu.

Co je to agregace?

Agregace uvádí, kolik uživatelů celkově sdílí Vaší rychlost připojení (např. při agregaci 1:4 s Vámi sdílí rychlost připojení maximálně 3 další uživatelé). Za předpokladu maximálního využití sítě všemi sdílícími uživateli činí Vaše maximální rychlost připojení v daném momentě poměrnou rychlost dle Vaší agregace. Aktuální rychlost připojení tudíž závisí zejména na tom, kolik z uživatelů sdílejících dané připojení v danou chvíli používá službu a v jaké intenzitě (kolik kapacity využívá).